駒ヶ根プレモントホテル
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よくあるご質問

Q: 高速バスで駒ヶ根へ行きますが、バス停はどこで降りれば良いですか?
A: 最寄のバス停は「駒ヶ根市(バスターミナル)」です。ホテルまではおよそ1kmです。「駒ヶ根インター」で下車された場合は、ホテルまでおよそ1.7kmです。どちらもタクシーをご利用下さい。
Q: JR駒ケ根駅からはどのように行けば良いですか?
A: 駒ケ根駅からはおよそ1.2km距離がございます。駅前からタクシーのご利用をお勧めしております。
Q: 送迎は可能ですか? 
A: 申し訳ございません。送迎は致しておりません。
Q: ホテル周辺に飲食店・コンビニはありますか?
A:  はい。徒歩圏内に多数ございます。24時間営業のお店もありますので、夜遅くの御到着でも御安心下さい。飲食店の地図などもご用意しておりますので、お問い合わせ下さい。また館内のレストランもご利用いただけます(PM9:00まで 日・祝日休み)

Q: 大型の車で行きますが、停められますか? 
A: はい。広い平面駐車場です.
ただし2t以上は事前にお問い合わせください。

Q: 客室で冷房・暖房の切り替えができますか?
A: お部屋の空調は全館一括管理となっております。お部屋毎での冷房・暖房の切り替えができません。
Q: 大浴場はありますか?
A: 館内は客室のバスルームのみでございます。駒ヶ根は温泉地でもありますので、お車で10分程度の場所には公共の温泉施設もあり、ご利用いただけます。(お時間は9時まで) お問い合わせ下さい。
Q: 3時より前に部屋に入ることは出来ますか?
A: 原則として3時より前にはお部屋のご利用は出来ません。お荷物等はフロントにてお預かりいたします。
Q: 子供を連れて行くのですが、料金はどうなるのですか?
A: 子供料金の設定はございません。お子様の添い寝は無料です。
Q: 荷物を先に宅急便で送りたいのですが、預かってもらえますか?
A: はい。お預かり致します。送付伝票には必ずお客様のお名前と、チェックイン予定の日付を御記入下さい。
Q: 和室はありますか?
A: 和室はございません。
Q: チェックインが遅くなりますが、大丈夫ですか?
A: 当ホテルは24時間体制でお客様のお越しをお待ち申し上げておりますが、予定の時刻を大幅に遅れられる場合は、御連絡くださいませ。
Q: チェックアウト後、駐車場で車を預かってもらえますか?
A:  はい。またチェックイン前でも駐車場はご利用いただけます。
Q: 翌朝ロープウェイで駒ケ岳に登るのですが、ロープウェイ行きのバス停は近くですか?
A: お車でしたら菅の台のバス乗り場まで10分程度、歩かれるようでしたら、文化会館前バス停まで600m、7分ほど。始発の駒ケ根駅前まで1.2km、15分ほどです。
Q: 朝出発が早いので朝食が食べられないのですが、お弁当など用意してもらえますか?
A: 申し訳ございません。お弁当のご用意は致しておりません。近くのコンビニ、24時間営業のレストランを御案内しております。
Q: チェックインが夜遅くなりますが、ホテルで食事が出来ますか?
A: 館内レストランの営業は21時までとなります。徒歩圏内に24時間営業のレストランもございますので、そちらを御案内しております
Q: 近くに居酒屋はありますか?
A: 居酒屋などの飲食店は、駒ケ根駅周辺の街中に多くございます。徒歩で10~15分程度です。
Q: インターネットは客室から利用できますか?
A: Wi-Fi接続サービスを無料でご利用いただけます。※客室では、有線でのインターネット接続もご利用可能です。
駒ヶ根プレモントホテル
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